ポカよけという言葉を聞いたことはありますか?
品質に携わる人なら良く耳にする言葉でしょうが、今回、こういうことか!と関心させられたポカよけを体験しました。
ポカよけによる工程内での不具合発生防止策ですが、冶具を作成し、その冶具に出来上がったパーツをはめ込むことにより、今まで縫い付ける向きを間違えていたり、フックの向きを間違えていたりという不具合が一目瞭然と分かる為、自分のミスがあった場合、その冶具にはめ込んだ瞬間にミスであることに気付くことができるというすぐれ物でした。
その冶具をお客様の方が無料で作成し、九州から山形まで持ってきてくれました。不具合や不効率をなくす為にここまで労を尽くしてくれたお客様はおりません。そのお客様の為にも不具合流出を無くさなくては!!と思えたほどです。ミシンに設置する際にもいろいろと注意を払っていただきました。
自分も外注先の為、その行動が会社の為になるようなアイディアを駆使していきたいと思いました。 |